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Référencement naturel
Référencement naturel
Le référencement naturel est mon cœur de métier depuis plus de 8 ans. J'ai vu le secteur du référencement évoluer au grès de la parution de principaux algorithmes de recherche de Google, le leader du secteur.
Au-delà de mon expérience de terrain, je suis :
- certifié par Google : attestant d'un bagage solide minimum. Voir mes certifications
- diplômé d'un Master 2 en Management dans le domaine du Marketing Digital reconnu par l'État : gage d'une formation sérieuse.
Mes
services de référencement comprennent un
volet juridique inclus dans mes tarifs.
Voir Droit de l'Internet
Sommaire
Mes offres
J'ai créé des pages dédiées à mes
offres de services en
référencement naturel pour trouver des
solutions adaptées aux différentes
problématiques de mes clients.
- Audit SEO de Site Internet : à partir d'un site existant, on énumère une liste des bonnes pratiques et des points à améliorer et propose des recommandations.
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Ma vision du référencement naturel
Le métier de référenceur est principalement lié aux
moteurs de recherche et à
Google, bien que le référencement ne se limite pas uniquement à ces derniers comme nous allons le voir par la suite.
L'objectif de Google est de
rediriger les internautes vers les meilleurs contenus. Le référenceur doit garder en tête qu'il
travaille pour ses utilisateurs,
son audience, et non pour satisfaire l'égo d'un client.
Cela implique un
savoir-faire technique, une
forte dose de créativité et d'être
au fait des dernières tendances de société, technologiques et en matière de production de contenus.
Le référencement naturel est un métier à la croisée de nombreux métiers du numérique :
- Traffic Manager : suivi des indicateurs de performance clés (KPIs) et mise en place d'actions correctives ;
- Développeur web : compréhension des spécificités de l'outil de travail et intégration des solutions de référencement ;
- UX Designer : prise en compte de l'expérience utilisateur dans la stratégie de référencement ;
- Rédacteur web : écriture de contenus à la fois pertinents pour les internautes et les moteurs de recherche ;
- Infographiste : optimisation du poids des images, intégration des éléments.
Tout bon
réfenceur un minimum sérieux se doit de posséder la plupart des
compétences techniques de chacun de ces métiers.
Afin de
gagner du temps et de
multiplier les opportunités lorsque vous faites appel à un référenceur, il est préférable :
- de lui permettre d'intéragir avec l'ensemble des services de l'entreprise : marketing, DSI, etc.
- de lui octoyer les droits d'accès utiles aux CMS, analytics, search console, MyBusiness, FTP, repos GitHub et autres back offices de vos propriétés numériques.
- de fluidier vos processus de décisions afin de pouvoir mettre rapidement en place les actions correctives recommandées.
En retour, le référenceur doit bien évidemment
vous laisser les accès aux différentes solutions qu'il utilise ou a mis en place pour vous et aux
rapports de performance générés afin que vous puissiez
constater par vous-même les résultats obtenus.
La
relation de confiance doit s'établir des deux côtés.
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Les incontournables du référencement naturel
Le contenu est ROI
Je croise encore des managers, dirigeants d'entreprises et autres clients qui pensent qu'il suffit d'avoir produit du
contenu optimisé une seule fois pour conserver indéfiniment leur
bonne place dans les résultats des moteurs de recherche.
Google a toujours favorisé les
contenus uniques et pertinents tout simplement car ces derniers sont
plébiscités par les internautes. Ce n'est pas de la magie, c'est de la logique teintée de
psychologie utilisateurs et d'
algorithmique.
Un
bon contenu favorise la rétention et les partages sur les forums et les réseaux sociaux et
accroit votre notoriété. Les
robots de Google interprêtent tous ces éléments grâce aux
indicateurs de performance clés (KPI) comme le taux de rebond, le temps de chargement d'une page, le nombre de liens entrants (backlinks), etc.
Ce n'est pas pour vous vendre toujours plus de prestations que je vous dit qu'il faut
sans cesse produire de nouveaux contenus. Je suis pour que mes
clients deviennent autonomes à terme, quitte à parfois devoir
embaucher de nouvelles têtes ou faire appel à d'
autres talents en freelance.
C'est cependant une réalité que vous devez garder à esprit si vous voulez
être mieux positionnés que vos concurrents qui eux aussi sont engagés dans la
course à la visibilité.
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La recherche sur mobile et le responsive design
Ce n'est plus un secret pour personne depuis 2012 : la
recherche sur mobile ne cesse de progresser et
dépasse aujourd'hui la recherche sur desktop/ordinateur.
Loin de proposer deux versions distinctes d'un site web (desktop et mobile) comme c'était le cas auparavant, les développeurs utilisent le
responsive design pour que les
contenus s'adaptent aux résolutions d'écrans de vos différents appareils.
Maîtriser le
responsive design n'a rien d'une sinécure. Cela demande d'avoir des
connaissances en fonctionnement d'interfaces et de
connaître les spécificités des différents appareils et navigateurs. Il suffit de consulter la plupart des
sites d'agences web sur tablette pour constater que même les professionnels les plus aguéris peinent à atteindre la perfection.
Le projet
open source AMP (Accelerated Mobile Pages) largement soutenu par Google a été développé avec cette idée de
fluidifier la navigation sur mobile en
réduisant au maximum les poids et temps de chargement des éléments d'une page.
Aujourd'hui, le
moteur de recherche Google avec son
indexation Mobile First (priorité au mobile) élimine d'entrée de jeu les sites internet qui ne sont pas responsive. Le géant du web s'adapte juste aux
comportements des consommateurs.
Le
responsive design fait partie intégrante de la
conception d'un site web. Je peux vous accompagner dans la réalisation de votre
site internet en responsive design et son
référencement sur les moteurs de recherche.
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La recherche vocale
L'arrivée des
assistants intelligents dans nos smartphones, enceintes et autres appareils connectés a entrainé une
hausse importante des recherches vocales.
Cette tendance a encouragé
Google à mettre en avant les
contenus répondant à des questions précises ; des
questions simples qui seraient normalement posées lors d'un échange entre individus dans la vie de tous les jours comme "Quel temps fait-il demain ?" ou "Comment faire cuire des pâtes ?" par exemple.
Cela rend d'autant plus
incontournables les
requêtes longues dites de "
longue traîne". Ces
requêtes comportant plus de trois mots et pouvant même aller jusqu'à une phrase entière sont
moins recherchées par les internautes et donc
moins concurrentielles.
Cependant, les
requêtes de longue-traine peuvent permettre aux entreprises de
toucher des profils beaucoup plus exigeants, ayant un
réel besoin à satisfaire ou membres de
communautés spécifiques. Ils peuvent donc être
plus faciles à convertir.
Dans les pages de résultats, les
questions susceptibles d'être posées par les internautes et leurs réponses sont mises en avant au travers d'
extraits enrichis. Ces
fenêtres visuellement attrayantes se basent sur un ensemble de
données structurées stratégiquement implantées dans le code de votre site internet.
Je peux vous accompagner dans votre
stratégie de mots-clés pour
cibler précisemment les internautes susceptibles de recourir à la
recherche vocale.
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Les
données structurées permettent aux
robots des moteurs de recherche de
mieux interpréter et retranscrire le contenu d'une page, notamment au travers d'
extraits enrichis dans les pages de résultats.
Les
extraits enrichis se positionnent
au-dessus des résultats naturels des moteurs de recherche. C'est ce que l'on appelle la
position zéro.
Ils se présentent sous la forme de
fenêtres/infobulles enrichies d'images, de listes, de boutons et autres
fonctionnalités visuelles. Ces
formats sont
plus attrayants pour les internautes qui sont
plus enclins à cliquer dessus et donc à être redirigés vers votre site ou ceux de vos concurrents.
Les contenus de ces
extraits enrichis sont notamment réutilisés par les
assistants vocaux (Amazon Alexa, etc.) pour
répondre aux questions de leurs propriétaires.
Les
extraits enrichis se basent sur un ensemble de
données structurées renseignées en
JSON-LD, une méthode d'encodage elle-même basée sur le format de données JSON, un dérivé du javascript. Le
JSON-LD est facile à prendre en main mais des
connaissances en référencement s'avèrent indispensables pour
optimiser l'implantation de données structurées.
Les
données structurées peuvent être utilisées pour
faire mieux ressortir dans les résultats de recherche une entreprise/organisation, un individu, un produit, une application, des avis de consommateurs, des morceaux de musiques, etc. Les applications possibles ne manquent pas.
Ensemble nous pouvons faire un
état des lieux du contenu de votre site internet ou
application web ou mobile et définir comment vous pourriez
tirer profit des données structurées.
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Les Progressive Web App (PWA)
Les
applications web progressives (PWA) sont des
applications web dotées des
fonctionnalités d'une application mobile.
Elles sont
optimisées pour les smartphones et embarquent les
fonctionnalités associées à ce type de périphériques (avec l'
accord de l'utilisateur) comme la
géolocalisation, la
caméra/appareil photo, etc.
Les
PWA tirent également profit des
fonctionnalités des navigateurs web moderne en
stockant le contenu des sites web en cache côté client (sur la machine de l'utilisateur et cela ne pèse quasiement rien) grâce à ce que l'on appelle les
services worker.
Cela permet aux visiteurs d'un site web de ne
charger que les éléments indispensables au
fonctionnement d'un site web ainsi que les
contenus de la page visitée, ce qui
améliore grandement la vitesse du site et donc son
référencement. Ces
contenus sauvegardés dans le cache peuvent par la suite
être consultés hors ligne, sans connexion à internet.
Au-delà des économies substantielles réalisées pour produire une
PWA, cette dernière
ne nécessitant plus de développer deux versions pour Android et iOS, ces applications d'un nouveau genre reposent sur des
technologies ultra-rapides très
appréciées des moteurs de recherche.
Je peux vous accompagner dans le
développement et le
référencement de votre PWA sur les
moteurs de recherche.
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Le référencement local
Lorsqu'un internaute effectue une recherche, sa
localisation est systématiquement prise en compte pour mettre en avant les
services, commerces et entreprises à proximité.
Cela rend la
recherche locale d'autant plus incontournable, même pour les entreprises qui n'ont pas d'attaches à proximité et qui souhaitent malgré tout
toucher un maximum d'internautes où qu'ils soient.
Pour
faire du référencement local sans adresse physique, les méthodes ne manquent pas :
- page de destination (landing page) dédiée ;
- liens vers le site et dispositifs de la ville en faveur de votre entreprise : labels, financements, etc. ;
- mise en avant d'avis, de projets et d'études de cas de clients locaux ;
- tout autre contenu qui a un lien avec la ville cible ET votre business. Vous n'êtes pas un guide touristique.
En revanche, l'ouverture d'un compte
Google My Business pour
une entreprise ne possédant pas d'adresse physique est
strictement prohibé par Google. Vous risquez de subir des
pénalités de la part du moteur de recherche et être
déclassé.
Dans tous les cas,
écrire des contenus pertinents pour se positionner sur des
mots-clés régionaux et
expressions locales est un métier. Je peux vous accompagner sur cette thématique.
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La réalité augmentée
De plus en plus de smartphones intègrent la
réalité augmentée dans leur
caméra/appareil photo. La réalité augmentée permet de faire apparaître des
modèles 3D dans la réalité par le prisme de votre smartphone.
L'application qui a le plus contribué à la
démocratisation de la réalité augmentée est le jeu
Pokémon Go. Des millions de fans de la licence Pokémon ont ainsi pu devenir eux-même des dresseurs et partir à la chasse aux pokémons dans les villes.
Le
moteur de recherche de Google commence à intégrer la
réalité augmentée dans ses
résultats de recherche. Une application possible existe par exemple dans le domaine du
shopping en ligne, en complément des
extraits enrichis.
Un
e-commercant qui met en avant un sac ou une paire de chaussures peut par exemple permettre à ses clients d'
afficher une représentation 3D du produit dans l'espace grâce à l'
appareil photo d'un
smartphone récent, et ainsi
aider ses clients à mieux se projeter dans leurs achats.
Un bon référenceur se tient informé des
dernières tendances et
évolutions technologiques. Nous pouvons
innover ensemble sur ces nouveaux créneaux.
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Les réseaux sociaux
Le
référencement naturel se travaille également sur les
réseaux sociaux. Lorsque vous
rédigez une publication sur Facebook ou un
article sur LinkedIn, les
moteurs de recherche de ces réseaux sociaux prennent également en compte les
mots-clés utilisés.
Toute publication est également accompagnée d'une
miniature d'image, d'une
description supplémentaire et d'un
lien. La majorité des
robots des
réseaux sociaux utilisent le
protocole Open Graph (sauf
Twitter) pour récupérer ces informations de votre site internet et
mettre votre contenu en valeur comme ils le peuvent.
Tous ces éléments peuvent être
optimisés au cas par cas afin de
gagner en visibilité auprès de vos différents publics. Nous pouvons travailler ensemble sur l'
intégration de ces éléments dans votre
workflow (flux opérationnel) et ceux de vos
social media managers.
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Les magasins d'applications et le référencement (ASO)
Les
magasins d'applications comme l'App Store d'Apple (iPhone) ou le Google Play de Google (Android) possèdent également leur propre
moteur de recherche interne. Les
pages d'applications sont
classées en fonction de leur contenu mais pas seulement.
Une
page d'application comprend un titre, une description, une catégorie (Divertissement, Lifestyle, Outils, etc.) et des captures d'écran qu'il faut aussi
optimiser pour être attractif aux yeux des utilisateurs d'applications.
D'
autres facteurs entrent en compte comme les
avis et notes des utilisateurs, le
nombre d'installations (et de désinstallations) de l'application, la régularité des
mises à jour et le
nombre d'utilisateurs actifs et pour combien de temps (par jour, par semaine, par mois).
Sur les
moteurs de recherche classiques (Google, Bing), les applications peuvent également
ressortir plus facilement dans les
résultats de recherche grâce aux
extraits enrichis.
L'insertion de
données structurées au sein d'un app store étant impossible (le site ne vous appartenant pas), il est nécessaire de créer un
site internet dédié à la présentation de votre application pour y insérer votre code.
Je peux aussi bien vous accompagner dans le
développement de votre application, son
attractivité et sa
monétisation, que dans sa
promotion et son
référencement sur les moteurs de recherche par le biais d'un
site internet dédié.
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Référencement payant
Le
référencement payant (ou
SEA en anglais pour Search Engine Acquisition) ne m'intéresse pas. Je trouve cela profondément ennuyeux.
Campagne,
groupe d'annonces,
annonces,
mots-clés... Je sais faire, mais ce n'est pas ma passion.
Le
SEA est une
méthode efficace pour obtenir des
résultats à court terme (de la
visibilité, des
conversions) mais
dès l'instant que la campagne adwords s'arrête, que vous arrêtez de payer,
vous n'existez plus.
De plus, les
prix de la publicité sur Internet se sont envolés du fait d'une
concurrence acharnée entre les
grandes entreprises qui ont fini par s'adapter aux
enjeux du numérique. Tout le monde n'a pas les moyens de lutter sur les
mots-clés/requêtes les plus concurrentiels.
Je suis un
artisan du web. Je préfère travailler sur des
projets durables à moyen/long terme, à
forte valeur ajoutée et qui ont
du sens. Je privilégie la
fidélisation durable et la
récurrence à la conversion plus que ponctuelle.
On peut comparer le
référencement payant à un
magasin éphémère (pop-up store) conçu uniquement pour faire du buzz et du profit mais
cela ne contribue pas à la vie du quartier sur le long terme. Votre super
opération marketing, tout le monde l'aura oubliée demain. Votre
réputation en revanche...
Au contraire, participer au
développement d'un commerce de proximité peut s'apparenter à du
référencement naturel ; avec des
opérations de promotion et de fidélisation sur le long terme et l'
aménagement de la boutique et de ses différents rayons comme on le ferait pour un
site internet et ses
pages web.
Néanmoins, comme je l'ai dit, le
référencement payant reste une
méthode efficace et je peux toujours vous rediriger vers un professionnel à qui cela passionne. Le
référencement payant est une
méthode complémentaire mais elle ne peut se substituer à une bonne
stratégie de référencement naturel qui va
consolider les bases de votre business.
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En combien de temps se construit une stratégie de référencement naturel ?
Pour un nouvel entrant sur le marché, une
stratégie de référencement naturel se construit en
4 mois minimum pour être
bien visible sur les moteurs de recherche.
Vous ne pouvez pas faire appel à un
référenceur 2-3 mois seulement et passer à autre chose. Un
suivi en référencement se construit à moyen-long terme.
Vous pouvez
changer de prestataire SEO de temps à l'autre mais votre
organisation doit être irréprochable pour que le prochain
expert en référencement puisse se plonger dans ses dossiers rapidement après un incontournable
temps d'adaptation. Il doit pouvoir
prendre connaissance des actions déjà entreprises et leurs résultats rapidement.
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Les dangers du référencement Black Hat
Je désaprouve totalement l'emploi de méthodes de
Black Hat SEO car
désastreuses à moyen/long terme et pouvant conduire au
déréférencement/à la
désindexation (
pénalités Google et
bac à sable).
Cependant, j'estime que tout bon
référenceur se doit de
connaître les techniques de référencement Black Hat. Il n'y a rien de plus efficace que de connaître ces techniques pour
comprendre le fonctionnement des différents algorithmes des
moteurs de recherche.
Le
Black Hat SEO consiste à utiliser des
techniques de référencement (mais pas que)
contraires à l'éthique de Google et autres moteurs de recherche afin de
générer beaucoup de traffic avec un
minimum d'efforts et en un
temps record.
Un bon référenceur ne doit
jamais mettre en danger ses clients avec des
techniques de Black Hat SEO mais cela ne l'empêche pas pour autant de
continuer à se renseigner sur le sujet et pourquoi pas à
expérimenter lui-même à côté.
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